Buena investigación, se presenta un sustento teórico pertinente con fuentes actualizadas. Como oportunidad de mejora, se recomienda que en la introducción se formule la pregunta que orienta el estudio, de manera de ver su relación con el objetivo que se persigue: De igual forma, hay oportunidad de mejora en el aspecto metodológico mostrando resultados (valor numérico) de la confiabilidad del instrumento aplicado y de la correlación entre variables, con su correspondiente baremo, lo que da una mejor comprensión del análisis estadístico. Buena interpretación de los resultados obtenidos y su discusión, evidenciando el logro del objetivo de investigación. Tanto las conclusiones como las recomendaciones, muestran coherencia con los resultados del estudio (Jesús García).

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Felicidades por su investigación, la misma se encuentra al día con la realidad en atención a los productos y servicios, ya que, por medio de la seguridad y salud ocupacional, así como su relación con la calidad de los productos, son elementos claves para el logro de la satisfacción del cliente. (MSC. Manuel Enrique Rodríguez León)

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Investigación con un desarrollo metodológico y con una presentación de resultados impecable, demostrando una rigurosidad académica y científica muy significativas. Con la ponencia, se demuestra la importancia de la implementación de los programas de seguridad y salud ocupacional en las pequeñas empresas ya que ayuda a la productividad y competitividad de las mismas a través de la prevención de accidentes y enfermedades laborales. se recomienda a los autores, dar a conocer los resultados de las investigación en otros ámbitos, como el empresarial, ya que demostraría la importancia de la implementación de estos programas en aquellas empresas que buscan ser competitivas en un mercado global. (James Alberto Marulanda Patiño).

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En los entornos laborales la acción del trabajador es clave para el logro de los objetivos trazados. Por ello, en la ejecución de la tarea de todo el personal (gerencial, administrativo u obrero), se requiere cumplir los protocolos de seguridad y salud ocupacional enunciados en la legislación vigente. La relación entre seguridad y salud ocupacional con respecto a la calidad de los productos es altamente significativa. Por ello, la calidad debe estar presente en los procesos propios de la actividad de producción. El cumplimiento da las actividades de cada trabajador va vinculado con el protocolo de seguridad establecido. Esta acción garantiza la calidad como factor preponderante al momento de producir un bien u ofrecer un servicio específico. Para lograr lo antes señalado, las empresas tendrán que emplear herramientas de calidad que compenetren las competencias del trabajador con los objetivos corporativos. (Yamileth Pastora Lucena López).

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